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红猫爪杯也阻止不了星巴克的衰落!第二、第二、第二、第二章

星巴克再次进入了人们的视野。

不过,这次是个好消息,他们推出了一款猫爪杯,成为年轻人疯狂抢劫的目标。

2月26日,星巴克咖啡在中国门店推出2019年樱花主题系列杯,该系列的猫爪杯因其发芽特性而备受追捧。

当有色饮料被注入杯子时,猫的爪子会随着饮料变得更坚实而变得更清晰,这使得猫的爪子杯在颤抖和其他平台上爆发。

许多网友甚至整晚都在帐篷里排队等着这杯酒,有些网友甚至为了得到一杯而大吵一架。

这种网上红杯对星巴克的好处是显而易见的,尽管它受到了饥饿营销的过度炒作的挑战,但是,星巴克的注意力却显著增加。星巴克百度指数从2月25日的91105快速上升到2月27日的1570123,星巴克猫爪杯微信指数较上年增长1951.35%。

01猫爪引起的恐慌

这只猫爪杯确实造成了市场供求的短期短缺,互联网上的售价被推测为999元,比199元的零售价高出5倍。

为了消除疑虑,星巴克中国于3月1日上午迅速发表声明,取消了原计划于3月2日和3日销售1000只猫爪杯,并于3月1日下午3点在星巴克天猫官方旗舰店销售剩余的3000只猫爪杯。

星巴克中国也在一份声明中表示,它绝不会鼓励或参与任何网上投机活动。

所以,很多人忍不住问,为什么这个容量只有177毫升,这是不实际的,而且洗起来很麻烦,而且质地说是正常的,那么为什么它突然着火了呢

在很大程度上,星巴克猫爪杯的竞争是人们通过消费寻求心理舒适的一种方式。

每当经济进入下行周期,人们对奢侈品和大宗消费品的消费就会下降,焦虑也会加剧,此时,人们将有自由消费的钱,而不是购买奢侈品,而是消费廉价的非必需品,这将带来心理上的舒适。

在现代社会,没有什么比宠物环境更能给年轻人带来舒适的了。对于这只猫爪杯,很多网友说这可能是因为太多人喜欢吸吮猫了!尤其是年轻人,他们在没有猫的情况下和朋友聊天时很尴尬。

宠物以其可爱的外表和有趣的行为,能够适当地触摸和抚慰现代人深厚的情感鸿沟,引导相关消费行为的出现,根据2018年中国宠物产业白皮书,2018年中国宠物数量已超过1.68亿只,主要是猫和狗。

根据尼尔森调查数据,2018年宠物消费占中国家庭总消费量的0.42%,2010年为0.1%。

除了宠物因素外,一、二线社会的年轻人一般都很焦虑,害怕在快速发展的时代被抛弃,所以他们被害怕错过的恐惧所取代,这也是网络产品层出不穷的原因。

越来越多的年轻人不想放弃任何可能成为热门话题的新闻和流行趋势,害怕没有别人拥有的东西,害怕不知道别人在讨论什么。

02星巴克:风景背后的焦虑

追逐星巴克猫爪杯的年轻人背后有各种各样的焦虑,星巴克也有很大的焦虑,因为它可以推出网络红杯。

1月24日,星巴克公布了其2019财年第一季度(2018年10月1日至2018年12月31日)。

结果显示,星巴克本季度净利润达到66.3亿美元,同比增长9%,高于华尔街64.9亿美元的预测;全球和国内同店销售额增长4%,超过预测3.2%,美国同店销售额没有显著增长。

星巴克本季度新开了541家店,同比增长7%。三分之二的新店位于美国以外。

星巴克似乎已经走出了2018年的困境,但它们在备受期待的中国市场表现不佳。

2019财年第一季度,星巴克全球和美国的同店销售额增长了4%,而中国的同店销售额仅增长了1%。

价格上涨起到了重要作用,去年11月,星巴克还将中国市场部分饮料提价1元,各店统一调整,可见星巴克在中国的同店销售额下降了2%,但同店销售额增长了1%,仅仅依靠3%的单价上涨来逆转。衰落。

星巴克全球饮料(StarbucksGlobalDrinks)总裁约翰卡尔弗(JohnCulver)强调,在过去的20年里,中国已经建立了强大的本地联系,任何动荡的公司都可以应对。

事实上,如果星巴克能够从容应对业绩增长乏力的局面,那么它最引以为豪的第三空间模型正遭受致命打击。

通过音乐、灯光、室内设计,再加上浓烈的咖啡香气,星巴克为许多消费者创造了一种舒适的空间感,使他们得以蓬勃发展。这就是为什么已经退休的星巴克首席执行官舒尔茨自信地说,星巴克可以抵御电子商务攻击,因为它无法复制一杯咖啡和牛角面包的体验。在互联网上。

但星巴克很难抵制人们消费习惯的变化,当游戏、直播和短视频取代娱乐场所成为休闲消费的主要形式时,星巴克创造的第三空间越来越远离消费者。

星巴克别无选择,只有在饥肠辘辘的时候才能开展外卖业务。阿里巴巴星巴克项目负责人石泉今年1月表示,星巴克已在全国30个城市完成了2000家门店的外卖业务,同时,双方的利益也得到了交换,并开展了联合活动,以吸引更多的顾客。扮演消费者。

然而,这也使得星巴克再次面临困难,消费者之星是星巴克为数不多的营销工具之一,也是保持用户粘性的必要途径,调整评分体系,与阿里会员的利益互动后,吉利对消费者的吸引力逐渐下降。

净红杯能挽救经济低迷吗

由于咖啡产业的增长瓶颈,整个连锁咖啡产业已逐渐走向红海。

一方面,竞争对手开始努力工作。去年8月,可口可乐收购了Costa。Costa作为与星巴克的竞争对手,在可口可乐的支持下,几乎肯定会对星巴克在全球市场产生影响。

在中国,星巴克的竞争对手越来越多,一大批便利店咖啡开始兴起,无论是全家人、便利蜂,还是7-11,都在大力发展便利店咖啡业务。

瑞星、联阳等新的零售咖啡,也通过低价冲击、外卖、触摸瓷营销等方式,在一定程度上影响了星巴克的潜在消费者。

对于大多数消费者来说,口味上的差异并不是很大,更便宜、更容易喝到的咖啡自然成为首选。

当然,对于一个仍在高速增长的市场来说,星巴克为其竞争对手带来了很多机遇和问题。

瑞信为了赚钱烧钱,却找不到一个明确的盈利模式,甚至连咖啡都在春节前后完成了一轮店面调整,关闭了前期不盈利、不符合品牌要求的线下店面,在全国范围内关闭店面的比例达到30%到40%。

如果星巴克能从网上的红猫爪杯中获得灵感,使其产品和品牌更加独特,也许他们会有机会。

像在海外市场一样,星巴克的圣诞主题杯每年都是人们谈论的焦点,而每到圣诞节或情人节,星巴克的销量都会大幅增长。

大多数去星巴克买咖啡的人不是为了咖啡,而是为节日专门设计的纸杯。

也许让不喜欢咖啡的人排队购买限量版和特别定制版的杯子,然后通过互联网经济在朋友圈里晒一晒,以获得赞誉是一件好事。

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